Ön bilgilendirme formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, siparişinizi vermeden önce bilmeniz gerekenler.
Satıcı bilgileri
Hayden Packing Ambalaj Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Gültepe Mh. 41. San. Sk. No: 26/G, 4 Eylül San. Sit. Merkez / Sivas
Tel: 0533 727 65 01 · Pzt–Cum 08:30–18:30
Ürün ve fiyat
Satın alınan ürünlerin temel nitelikleri (tür, ölçü, paket adedi), KDV dahil birim ve toplam fiyatları ile kargo ücreti sepet ve sipariş özetinde gösterilir. Gösterilen fiyatlar sipariş anında geçerlidir.
Ödeme
Kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme sayfası, taksit seçenekleri bankanıza göre) veya havale/EFT. Taksitli ödemelerde bankanızın uyguladığı vade farkı varsa, ödeme sayfasında taksit seçiminde toplam tutarla birlikte gösterilir; tek çekimde ek ücret yoktur. Havale/EFT siparişlerinde IBAN ve tutar sipariş sonrasında gösterilir; açıklamaya sipariş numarası yazılmalıdır.
Teslimat
Ürünler sipariş sırasında belirttiğiniz adrese kargo ile gönderilir. Teslim süresi yasal olarak 30 günü aşamaz. Kargoya verilen siparişlerin takip numarası size iletilir; takibi kargo takip sayfamızdan yapabilirsiniz.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Bildiriminizi telefon, WhatsApp ya da cayma formu ile yapabilirsiniz. Ayrıntılar: İade ve teslimat koşulları.
Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişinizi tamamlamadan önce bu formu ve mesafeli satış sözleşmesini onaylamanız gerekir. Sipariş sonrası açılan sipariş sayfasında, sipariş bilgilerinizle birlikte sözleşme özetini yazdırabilir veya PDF olarak saklayabilirsiniz.